誠信是企業(yè)的形象，也是一種無形的力量。２００９年度寧波市誠信民營企業(yè)、寧波天正模具有限公司正是因?yàn)檎\信經(jīng)營，加速了企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得了廣闊的生存和發(fā)展空間。
只有誠信守法經(jīng)營，企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)
隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)間的競爭已不僅僅是停留在生產(chǎn)設(shè)備、整體實(shí)力的層面上，更多的是包括產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)信譽(yù)等“軟實(shí)力”的比拼。
寧波天正模具有限公司是從事壓鑄模具設(shè)計(jì)、制造為主的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，主要面向汽車、摩托車、通訊、電氣主機(jī)廠及大型鋁鎂合金壓鑄專業(yè)廠。作為模具行業(yè)的創(chuàng)新者，寧波天正模具經(jīng)過了十年的誠信經(jīng)營，從企業(yè)初期的小作坊經(jīng)營轉(zhuǎn)變成目前擁有３０多名技術(shù)骨干、員工過百人的企業(yè)。
為在模具行業(yè)搶占高點(diǎn)，公司從創(chuàng)立初期，就非常重視研發(fā)力量的投入，每年都從銷售收入中提?。担プ鳛檠邪l(fā)專用資金，確保模具質(zhì)量的不斷完善和更新。２００６年與美國通用電氣公司共同研發(fā)的超真空壓鑄模具為高氣密性壓鑄件、高要求電鍍件提供技術(shù)保障，２００７年為中興通訊定制開發(fā)了１／２成本的壓鑄模具，模具制造時間和開發(fā)費(fèi)用都能節(jié)省一半，２００８年為中興通訊成功開發(fā)了３Ｇ基站項(xiàng)目Ｒ０８大型收發(fā)信盒，２００９年為美國ＧＦＸ公司定向開發(fā)了大眾甲克蟲鎂合金發(fā)動機(jī)箱體。
這一系列的成功背后，有一個最基礎(chǔ)的東西，那就是“德”和“信”。寧波天正模具有限公司董事長張小巖告訴筆者，“誠信就是企業(yè)的生命，只有誠信守法經(jīng)營，企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)?！?/SPAN>
“服務(wù)也可以為企業(yè)創(chuàng)造價值”
為能及時準(zhǔn)確解決客戶反饋的問題，企業(yè)專門設(shè)立了有十幾年模具經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍，及時地接受客戶咨詢，處理消費(fèi)者投訴。
２００５年，企業(yè)曾為某公司制作了一套奧運(yùn)會場館燈罩模具，該模具制作完成并將產(chǎn)品提供給奧運(yùn)會使用后，客戶沒有按照保養(yǎng)手冊對模具進(jìn)行保養(yǎng)就入庫存放，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，企業(yè)在得到此消息后，在客戶未要求的情況下，派出一支售后服務(wù)隊(duì)，對該模具進(jìn)行了全面的檢查和保養(yǎng)，雖然合同約定該模具保修期為３年，但寧波天正模具依然給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。正是因?yàn)槠髽I(yè)的誠信經(jīng)營，今年又先后接到了該客戶公司的１０套模具的訂單。張小巖說，“其實(shí)服務(wù)也可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。”
